Garantie en klachten

Klachten
Wij proberen u altijd in alle redelijkheid zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan een keer gebeuren dat wij hier niet in slagen en dat u niet tevreden bent over onze producten. U kunt uw klacht dan schriftelijk indienen via [email protected] 

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie." 


Garantie:
Op al onze producten bieden wij 1 jaar garantie op fabrieksfouten.

Beton-tafels.com is een handelsnaam van TOS Furniture BV
KVK nummer 67365558
Geregistreerd te Den Haag
BTW nummer NL856950683B01